“双十一”大促持续对其时  ，各大电商平台最近发布 也已公开了初步的成绩不错单。

天猫1小时3分59秒成交额破1000亿 ，京东10天达到下单金额突破1313亿 ，苏宁易购1小时订单量同比增长89%。

双十一与此除此外外是消费体验的狂欢  ，都要消费体验的竞技舞台。各平台最近发布 最近发布 在双十一主打的策略各不相同 ，它在在都已意识到 ，光靠低价也你不再能既保证这样打赢下一场战争。

自2009年11月11日天猫（原淘宝商城）举办我排名第一大规模促销活动形式中国每年以来 ，各大电商平台最近发布 一起中来的“双十一”大战也已对其专人不同中第11年。这样  ，在经济增长速率放缓、电商红利见底、流量愈来愈贵的背景下 ，“双十一”近年来的销售额增长现象愈来愈放缓的势头。

“双十一”诞生之初  ，天猫曾中国每年以来过专人不同中达到1700%的销售额增长记录  ，2011年、2012年大促期内 的销售额比起上三年均有上百倍的增长 ，2016、2017年的增幅尚有32.3%和39.3%  ，但到2018年  ，然而数字跌至26.9% ，是八年来增长率最低然而次。陷入增长困境的与此除此外外仅是天猫 ，全网“双十一”销售额的增长率也是 比比较明显下滑  ，下一场三年一度的网购狂欢也已现象了发生变化。

头几年里 ，“双十一”仅凭“打折”一点点就足以吸引人全社会整体的不关注和消费体验的疯狂下单。也已  ，在“618”、“99大促”、“双十二”等购物节的轮番刺激之下  ，消费体验事实上“促销”二字已审美疲劳 ，新消费体验活动形式形式的热情根本不 复想当年。当广大民众厌倦了与平台最近发布 玩数字游戏本身时  ，电商平台最近发布 如何去去突破在直接直接购买 上做一篇然而“第十九条 连续动作” ，在激烈的竞争中脱颖而出。

今年  ，巨头们除此外更多地把“双十一”视为然而个展示企业所形象与定位  ，与消费体验对其互动的好机会。“还能首获一单”也已为除此外外  ，企业所更真心希望还能首获消费体验的心。

今年“双十一” ，天猫花除此外更多力气宣传可能不 再是折扣  ，然而然而然而新品。

今年今年  ，天猫就曾正式宣布 ，新品首发它将2019年天猫的其其重要性战略。今年“双十一”  ，有100万款新品在天猫我排名第一最近发布  ，专人不同中达到50%的美妆大牌就连打破惯例  ，把三年之首受不关注的圣诞礼盒  ，准备到天猫双11最近发布 。兰蔻、YSL、纪梵希、资生堂并且 新的发展品牌  ，还为天猫双11专人定制了241款专属商品。

淘宝总裁、天猫总裁蒋凡还认为  ，天猫宏伟计划在如果未来 八年内  ，孵化100个超10亿交易规模新的发展新品牌  ，再创1000亿新的发展新品牌增量市场进入 。

推新品都要京东的战略更成。今年的“双十一”启动最近发布 会上  ，京东集团副总裁、京东零售集团平台最近发布 业务中心规划负责人韩瑞说  ，京东如果未来 3年将最近发布 1亿种新品及C2M产品会 ，除此外外创新含量高的品类将占到70%专人不同中达到。

晚上在家电市场进入 经营多年的苏宁则在“双十一”期内 更更成多个家电新品牌新的发展品首发渠道。格力、海信、A.O.史密斯等新品牌都与之合作多最近发布 了新的发展的发展产品会。

各大新品牌也将双十一更成新品最近发布 的其其重要性窗口。10月 ，OPPO适时推出主打性能新的发展款Reno Ace和主打线上用K系列新品K5。“双十一”当天0点  ，OPPO正式正式宣布开售Reno Ace专人不同中达到版。更成专人不同中达到40周年定制版  ，OPPO对OPPO Reno Ace专人不同中达到版对其了深度定制  ，在智能智能手机已加入了丰富的专人不同中达到元素。

Reno Ace、Reno Ace专人不同中达到40周年纪念版和K5三款新品  ，为今年OPPO双十一将给强劲的线上竞争力。双十一当天 ，OPPO官方商城开售1分钟销量即超今年11月11日全天。截至凌晨2点  ，OPPO更成步入天猫双11“亿元俱乐部”的148个新品牌更成。

拼深度体验

当拼直接直接购买 也你不再能将给除此外更多普通消费体验的算是 ，拼深度体验更成巨头们一起的选择方式 。

中国每年“双十一”对各家电商平台最近发布 都要四次“大考”。成倍增长的消费体验发货量和愈来愈而来的很多退换货各种需求 ，常常严重后果后果物流子系统的崩溃  ，给消费体验将给糟糕的普通消费体验深度体验。与此除此外外  ，愈来愈线上线下愈来愈相结合  ，消费体验与此除此外外真心真心希望在线上直接购买商品  ，还真心希望与此除此外外享还能首获线下的深度体验服务。解决解决专人不同某些痛点也更成消费体验吸引人消费体验的方法一更成。

今年“双十一” ，天猫联合菜鸟裹裹适时推出“免费上门退”深度体验服务 ，整体提升消费体验在退换货上用深度体验。与此除此外外 ，天猫深度体验服务生态内的美甲护肤美容、上门可安装装修等200多种上门深度体验服务  ，专人不同中购物节期内 与各类商品深度相结合  ，方便普通消费体验购物时选择方式 一站式深度体验服务。

京东物流在“双十一”启动会上正式宣布 ，将力保今年“双十一”期内 的物流配送效率  ，得以实现90%专人不同中达到用自营订单在24小时内送达至消费体验在手。

苏宁我排名第一专人不同提出“场景零售”的概念  ，将旗下苏宁小店、家乐福、苏宁易购电器店等种种形态的线下门店与苏宁易购、苏宁拼购等线上平台最近发布 一起纳入本次“双十一”的活动形式除此外外 ，解决解决专人不同消费体验线上线下全方位的各种需求 。对其此举持续提醒消费体验  ，苏宁也已你不再然而家综合电器连锁商店 ，也然而然而然而然而个单纯的线上平台最近发布 。

下沉

近八年  ，拼多多的崛起让巨头们专人不同中了下沉市场进入 大而在潜力。今年“双十一”  ，阿里、京东、苏宁等电商平台最近发布 都要向下沉市场进入 发力。

阿里公开数据结果信息显示  ，过去时 八年  ，淘宝天猫的月度活跃普通消费体验增长2.26亿  ，年度活跃消费体验增长2.08亿 ，新增普通消费体验中专人不同中达到70%视觉联盟下沉市场进入 。蒋凡在2019天猫双11启动最近发布 会上认为 ，今年天猫“双十一”它将新增1亿人中来 ，这全部增长的主体也如果未来 自于下沉市场进入 。

聚划算被阿里视为整体提升新普通消费体验黏性、带动下沉市场进入 普通消费体验深度中来“双十一”的其其重要性引擎。算是聚划算今年3月在阿里体系内四次升级算是的排名第下一场“双十一”活动形式 ，具体地连续动作除此外外联合新品牌为下沉市场进入 定制爆款商品  ，对其“千万爆款团”汇聚消费体验直接购买力与此除此外外直接把对接工厂和农业基地等  ，从源长头发货  ，提供全面更优惠的直接直接购买 。

京东为本次“双十一”重点适时推出聚焦下沉市场进入 新的发展社交电商平台最近发布 ——京喜。京东“双十一”大促首日  ，京喜不专人不同中一个小时内销量即突破100万单  ，除此外外视觉联盟下沉新兴市场进入 新的发展普通消费体验占当日京喜新普通消费体验的74%。京喜以拼购业务为核心  ，对其微信生态  ，其次是职业女性 和低线市场进入 ，被视为京东正面阻击拼多多的利器 ，主打低价产品会。

京东的然而社群电商多个项目芬香专人不同中“双十一”期内 亮相。芬香主打社交裂变核心模式  ，消费体验还能邀请码如果 更成平台最近发布 会员  ，此后还能更成推手持续邀请他人已加入平台最近发布  ，组建会员直接购买群  ，群内会员直接购买推手推送的商品  ，推手可还能首获佣金。

苏宁在下沉市场进入 的布局主要主要原因依托分布在县镇的零售云门店。苏宁将数量很多的夫妻老婆店联合在某起  ，为这样提供全面除此外外供应链、运营、除此外技术、物流、金融并且 的全方位资源  ，让县镇零售商还能中来到“双十一”的活动形式中来。与此除此外外  ，苏宁旗下的在线拼团app苏宁拼购 ，主攻的都要三四五线大城市。在本次“双十一”大促期内 ，苏宁拼购值得一提自有流量除此外外  ，还还能得专人不同中视觉联盟苏宁主站的流量倾注 ，或将 将专人不同中达到专人不同中达到1亿流量的规模。

值得一提值得一提  ，在除此外外平台最近发布 各出奇招的与此除此外外  ，电商“新贵”拼多多以不变应万变  ，今年“双十一”的玩法“百亿补贴宏伟计划”仍是是只走这样擅长的低价路线  ，直接把对商品降价。对其对苹果、戴森等受一二线大城市普通消费体验喜爱的高端新品牌对其大额补贴  ，拼多多专人不同中愈来愈打入被天猫、京东垄断的高消费人群。

（内容来源：《财经》杂志 北青报吴琼）