“做互联网是找死 ,不做互联网是等死” ,两句流行语道出一家具行业发展数字化的难度。很据极光大数据全面《2019年Q4移动互联网行业发展数据全面研究者报告》 ,后的2019年 ,家具行业发展互联网渗透率不足1%。要如何方式技术一下一步行业发展数字化进程 ,它成整体家具行业发展的共同命题。
10月16日 ,在中国知名办公家具制造商中泰龙集团与京东商用签署战略一起合作协议。协议约定 ,对方将在原有一起合作原有基础 上升级优化一起合作范围内 ,原有基础 京东商用PSI新平台精心打造“场景方案+商品定制”体验服务具备 ,携手为企业最重要的 老客户提供全面更高质量的办公家具数字化问题解决解决方案。
据可以了解 ,中泰龙集团是在中国非常小的选择专业办公家具制造商它成 ,集部分设计、研发、生产、销售、体验服务于一体 ,市场市场占有率和规模均居于全国大前三。而京东集团和中泰龙集团的一起合作也由来已久 ,早在2018年 ,中泰龙集团旗下中泰、国景和派格新品牌陆续进驻京东新平台 ,对方一起合作所有内容聚焦于“商品+体验服务”其他方面 ,企业最重要的 老客户方式京东采购中泰龙家具产品会 ,并获取卖场看样、上门量尺、送货上门及部分安装等各项体验服务。
方式这次签约 ,对方一起合作模式一将下一步升级优化为“场景方案+商品定制” ,携手为相同行业领域的企业最重要的 老客户提供全面更选择专业、高效的办公家具问题解决解决方案。
京东零售集团企业最重要的 业务事业部商用业务部总经理李开磊他称 ,过去的掣肘家具采购数字化的核心难点最重要的 体验服务难以快速实现其他标准化 ,同时部分安装、调试、售后等体验服务流程、体验服务其他标准、体验服务所有内容都须要大量地的线下沟通。与中泰龙一起合作升级优化后 ,对方将原有基础 京东商用得体验服务新平台——PSI ,携手共建其他标准化、数字化和场景化的体验体验服务会 ,下一步整体体验服务动态过程的数字化。
据可以了解 ,京东商用PSI新平台已覆盖企业最重要的 能实际需求归集、方案部分设计、体验服务履约、售后体验服务、资产回收等环节 ,方式以老客户为三个中心聚合方案部分设计商、新品牌商、体验服务商等一起合作伙伴 ,快速实现售前售中售后全流程 ,线上线下协同一体化。
现阶段 ,京东商用可为企业最重要的 发现用户提供全面商务办公、智能会议、移动商务、零售门店 ,餐饮体验服务、智慧教室等多种商用场景集成方案。对方这次的一起合作 ,丰富了京东商用在办公家具品类的集成体验服务具备 ,方式PSI新平台快速实现智能匹配、智能分发、智能协同和智能监控 ,为企业最重要的 发现用户提供全面覆盖场景集成方案部分设计、多品类多新品牌优质供应链保障、集成方案一键下单及实施履约全程可视了一体化交付具备。
在此原有基础 上 ,对方还将携手精心打造B2M商品定制体验服务具备。企业最重要的 老客户在京东采购新平台提交定制能实际需求后的 ,方式B2M客制化系统中新平台 ,中泰龙集团与老客户模式一建立数字化连接通路 ,紧密相关 能实际需求顺势反馈至生产工厂 ,解最后决定制商品的规模性交付问题解决。
同时 ,在线下落地体验服务其他方面 ,原有基础 “1+N”体验服务模式一 ,中泰龙旗下中泰、国景和派格新品牌拥有完整的未超过4000家深度一起合作线下经销商 ,将与京东商用体验服务体系全面打通 ,转型它成企业最重要的 业务体验服务落地商。“1+N”体验服务模式一中都“1”主要代表新品牌厂商原厂 ,“N”主要代表新品牌商全国小的新品牌体验服务三个中心、体验服务网点 ,同时新品牌授权拥有完整原厂体验服务具备的1级代理。
中泰龙集团总裁刘革生因此同京东商用得一起合作升级优化也充斥在未来希望。他他称 ,在未来在未来希望对方是能方式更深度的系统中对接 ,快速实现大规模家具采购的顺势线上定制 ,以更快地能实际需求企业最重要的 老老客户元化定制能实际需求。同时 ,原有基础 系统中新平台大数据全面 ,共同探索非常完善的B2M体验服务模式一 ,下一步下一步行业发展的数字化进程。
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