图/转转官方微信

“二手市场市场上有提供完整更多玩家入局  ，除此不仅如此上有玩家退场。”

假如会 ，在姚劲波的心头  ，假如二手市场市场的进退现的了 了然  ，他也他对转转的热情虽然不减  ，曾在专访中对此  ，转转之于58等同于微信之于腾讯  ，其关键点不言而喻。

承载假如寄望  ，转转在二手市场市场不不断地扩大品类 ，做社区 ，找代言  ，继而展开验机  ，验鞋有稍微行动 ，四处突围的背后好像上的了 有稍微合理的说法。超过  ，转转还未能负了58的期望。

他也 ，从目前从整体的市场市场情况严重 从整体  ，转转一系列的商业行为定性好像未能显著显著成绩理想的反馈。广泛的业务开拓未能建立统一起转转的核心竞争力 ，但是使其在少量竞争新平台中更显有稍微中庸  ，不及后进晚辈的锋芒毕露。

在二手市场市场上  ，C2C有闲鱼  ，垂直新平台又独具特色 ，爱回收专于3C ，毒App专于潮品鞋服  ，图书市场领域假如抓鱼  ，转转无一不做 ，而又无一专精  ，更显些许尴尬。

线上增长乏力 ，横向扩展的转转应对多线作战

现的了 的局面  ，转转好像只站了十字路口。

其一  ，转转的品类达之后 二十多个  ，囊括新游戏、两两部手机、图书、服装、文玩、珠宝有稍微二手商品  ，现的了 触之后 更多商家满足需求需求的天花板。

其二  ，不仅如此在二手市场市场上但是品类都在流量品类  ，还未能能抓取更多商家  ，却未能带给实际性的盈利。品类扩张引发少量运营成本  ，转转的盈利能力强也应对着市场市场拷问。

其三  ，多品类运营也给转转带给却是 的监管压力大。先是被天津广播电视台网站报道买卖银环蛇事件  ，后再因买卖发票事件被工商部门约谈  ，这也系列的交易乱象不仅如此转转当即被指责新平台监管不又成  ，名誉急转下跌。

可见  ，早期转转的品类扩张除此不仅如此未在这二手市场市场撼动闲鱼的地位不妨优势  ，但是落了有稍微恶性口碑  ，又成发展中之痛。

在有稍微局面下  ，转型做鉴定等增值业务便又成转转的无奈之举。新平台也只事实上盈利  ，也急需挽回更多商家与口碑  ，做鉴定产品服务事实上是目前从整体最符合转转发展里一下一步。

他也 ，做鉴定产品服务与最传统的C2C操作模式差别却是 ，检验是另但是核心环节 ，关键点最重要的 建立统一商家信任。

这就关键点决定了鉴定产品服务都在稍微重成本重运营的前期项目  ，不适用于既简单 的流量变现逻辑 ，也只事实上少量的时间吧与成本投入  ，来建立统一复杂的运营体系商家假如新平台产品服务的信任度。

除此不仅如此  ，在转转先后即将之后的验机、验鞋的赛道上早全新平台领跑。毒和NICE它具天然的基因其优势  ，也只事实上都是大融资进账 ，在验鞋一个方向风头正盛。在验机上  ，爱回收现的了 布局多年 ，验机的操作模式、参照标准和其他团队在多年的打磨下个人实力 强劲。

假如  ，转转在鉴定产品服务上有投入假如会要比想象中是提供完整更多  ，以弥补后发了不足 ，才也只事实上在市场市场上追平有稍微的竞争主场作战。

这就 ，虽然是横向的扩张品类 ，还未能垂直的鉴定产品服务  ，转转四处寻求突围的行动都关键点决定其目前从整体必然会陷入多线作战的局面。

从转转的业务线从整体 ，在C2C上硬怼闲鱼  ，在验机上追赶爱回收  ，在验鞋上对标毒和NICE  ，在图书上交战多抓鱼和漫游鲸  ，面面俱到的转转还未在这面面树敌  ，假如长的战线事实上真道理 打第一场持久的消耗战。

还未能  ，这也场多线对敌的消耗战 ，好像还未能能为转转带给全面收割的喜讯  ，但是使其在市场市场市场渐显疲态。

据Quest Mobile的总体数据相关数据 ，在2019年6月  ，转转小程序的活跃更多商家规模较之今年同期再次出现了大幅度相应减少。

线上流量现的了 停止增长  ，摆在转转身旁却是 都在稍微越来严峻的态势  ，若微信的流量都未能再托起转转的发展中  ，那未能展开线下渠道获取找寻到到全新增长多种途径。

转战线下  ，转转也只事实上越来明确的战略定位

而转转这就也意识之后 这就。

三个方面  ，他也并还未能阿里、京东有稍微的电商巨头扶持  ，未能精准地获取交易流量。三个方面  ，还未能明确的盈利操作模式和盈利操作空间  ，就意味着现有稍微流量采购的操作模式也未能为继。

第三  ，以爱回收为代表中国的二手新零售操作模式现的了 而受验证 ，也只事实上闲鱼也之后 走上开店的路径。为此  ，转战线下  ，寻求全新流量增长  ，建立统一与更多商家的信任接触点 ，便又成转转全新战略诉求。

他也  ，假如会是逃不掉“基因关键点决定论”的陷阱  ，转转早期的发展中与58同城同样的  ，专注于线上信息内容获取与业务扩张  ，忽略了线下的发展中 ，对线下运营但不够专业专业。

转转在线下门店的布局上  ，走不仅如此同样的于苹果店是大门店路线 ，面积大  ，装修布局独具从整体风格。他也客流量欠佳  ，好像未能如愿高达转转的期望。

究其不仅如此  ，二手市场领域不仅如此公司开店  ，其为的提供完整更多最重要的 让商家与新平台方快速便捷的展开对接  ，以没法完成 应对面的非标品产品服务与交易。

为此  ，实体开店的策略假如偏向于以最低成本尽也只事实上多的占领人流量却是 的热门商圈  ，以充分保证商家在这最快的时间吧能获取产品服务 ，这真道理 二手新平台布局门店的为的。

再看转转了不选择  ，好像有稍微反其道而行 ，开大面积的门店  ，不选择在较冷门的商场区域 ，难怪流量与市场市场反馈未能高达预期。假如  ，既起超过促进交易的起着 ，也达超过品牌产品推广的起着  ，实属战略定位上有偏差。

总的是对  ，从转转目前从整体的战略层面从整体  ，在线上陷于跟风入局的战略失焦 ，在线下困于门店布局不妨期的战略偏差。做了了战略难免令人会觉得好像博取市场市场喝彩的噱头  ，也未能带给提供完整更多实际性的经济效益。

假如  ，之后转转最迫切也只事实上的却是 明确战略在这个方向与定位 ，找准核心竞争力 ，以使其新平台再发展中。

线上与线下的断裂  ，可能会又成转转今后发展里一症结

想做反正会是转转的核心竞争力？

评判有稍微新平台怎样才能 才能 它具核心竞争力的关键点最重要的 其怎样才能 才能 有清晰的商业操作模式和很适合他也的发展中路径 ，而还未能跟风模仿  ，需要相应减少看到想做反正热就想做想做反正。

假如闲鱼是对  ，流量大  ，更多商家基数大 ，他也二手商品也多  ，更多商家在这新平台上买到他也可以的好东西。这都在单纯的扩张交易类目所能带给的  ，也只事实上流量  ，他也走流量新平台的路线游刃有余。

毒App以虎扑论坛的社群基因作先发其优势  ，在鉴定产品服务上下功夫 ，专业专业度高 ，他也而受更多商家而受与市场市场的青睐。

现的了 的转转都在二手交易新平台  ，还未能鉴定产品产品服务完整商  ，其发展中必然离不开两者的紧密结合与互促。

假如 ，基于有稍微发展中一个方向  ，就转转的布局现状是对  ，其今后发展里一症结或可能会线上与线下产品服务的断裂。

目前从整体  ，转转位居二手C2C市场市场的第二  ，占有当然份额的线上市场市场;除此不仅如此  ，在线下市场市场  ，转转也暴露出较高其优势的短板  ，如门店、物流、同城等线下产品服务的缺失。

当有稍微新平台既有交易业务 ，都在增值产品服务  ，假如  ，展开新平台而引发消费流程也由纯粹的C2C操作模式向C2B2C操作模式转变 ，新平台方的介入使其在线上与线下都也只事实上展开必要的产品服务全面支持 。

在C2C操作模式  ，转转也只事实上有稍微交易渠道  ，链接交易更多商家  ，由两者展开线上协调 ，线下发货来没法完成 二手交易 ，新平台负责监管  ，尽量减少减少非法不合规交易。

在C2B2C操作模式  ，转转又成鉴定产品服务的提供完整方 ，现的了 随后介入了更多商家群体之群体之间交易流程  ，除此不仅如此也只事实上监管  ，也也只事实上提供完整产品服务。除此不仅如此  ，交易流程涉及线上与线下有稍微场景  ，新平台的产品服务也也只事实上随之向线下发展中。

以验机为例  ，门店质检、同城上门产品服务、物流充分保证等一系列改善更多商家完美体验的产品服务都在有必要的 ，还未能会越来关键点。

在留存比引流关键点的二手市场市场上  ，有稍微优质的线下产品服务恰是显著提高更多商家忠诚度  ，留住更多商家流量的关键点方式改变  ，也之后 引发新平台的核心竞争力。

就目前从整体的二手市场市场是对  ，闲鱼依赖阿中是流量发展中壮大 ，假如会可也只事实上有稍微特例。他也  ，基本处于闲鱼之后 不仅如此新平台的发展中  ，如爱回收在验机市场领域的扎根 ，转转先后在增值产品服务上有尝试  ，好像都带给有稍微明确的信号。

今后的二手新平台 ，必然是二手交易与增值产品服务并行。假如  ，这必然离不开线上与线下的协同。

在线上有只事实上充分保证总体数据与交易流程的完整性与准确性  ，尽量减少减少再次出现诈骗交易行为定性;在线下也只事实上提供完整必要的同城、物流、门店等产品服务。这都在完善更多商家完美体验的方式改变  ，还未能建立统一核心竞争力的也只事实上。

像闲鱼或早期的转转这样靠流量发展中  ，纯粹也只事实上为更多商家提供完整线上交易渠道的玩法在电商的野蛮生长时期固然也只事实上。他也时目前为止 日  ，若是还未能差异化的核心竞争力 ，携持头部流量的闲鱼玩得转  ，转转假如会就未必了。

这就  ，从转转转型做增值产品服务在这也刻之后  ，市场市场好像上的了 回答。

姚劲波的判断事实上是正确的 ，“二手市场市场上有提供完整更多玩家入局  ，除此不仅如此上有玩家退场。”

他也 ，入局的玩家与退场的玩家在核心玩法上有会再次出现千差万别的  ，超过在今后的二手市场市场市场  ，线下的发展中是必然还未能忽视的 ，怎样才能 才能 协同线上与线下的发展中可能会又成他也所要思考的关键点。

二手市场市场 ，也之后会即将之后新零售年代！

（文章来源：联商专栏 螳螂财经 原创作者 陈选滨）